Palautusehdot
Rekisterinpitäjä / Palveluntarjoaja:
Kaurora (Kätlin Kaljuste)
Y-tunnus: 3605272-6
Puh. nro: +358 44 378 7803
Sähköposti: k.kaljuste@gmail.com
Osoite: Kiilamäki 1 B 6, 01840 Klaukkala
​
1. Yleistä
Nämä varaus- ja peruutusehdot koskevat Kauroran tarjoamia sisustus-, valaistus- ja pintaratkaisuihin liittyviä konsultointi- ja suunnittelupalveluita.
​
Varaamalla palvelun asiakas hyväksyy nämä ehdot.
​
2. Varaaminen
Palvelut varataan verkkosivujen kautta ajanvarausjärjestelmän avulla.
​
Varaus on sitova, kun asiakas on vahvistanut varauksen ja saanut varausvahvistuksen.
​
3. Maksu
Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %).
​
Maksu suoritetaan varauksen yhteydessä verkkosivujen kautta, ellei toisin sovita.
​
4. Peruutus
Varauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
​
Alle 24 tuntia ennen tehtävistä peruutuksista veloitetaan 100 % palvelun hinnasta.
​
5. Saapumatta jättäminen
Mikäli asiakas ei saavu sovittuun aikaan eikä ole perunut varausta, maksua ei palauteta.
​
6. Ajan siirtäminen
Varauksen siirtäminen on mahdollista saatavuuden mukaan.
​
Siirrot tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
​
7. Palvelun toteutus
Palvelut toteutetaan pääsääntöisesti etäyhteyden (videopuhelu) kautta, ellei toisin sovita.
​
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on käytettävissään toimiva internet-yhteys ja tarvittavat laitteet.
​
8. Vastuunrajoitus
Kaurora tarjoaa asiantuntijasuosituksia ja ohjeita, mutta ei vastaa lopputuloksesta, mikäli suosituksia ei toteuteta ohjeiden mukaisesti tai olosuhteet muuttuvat.
​
9. Myöhästyminen
Mikäli asiakas myöhästyy sovitusta ajasta, konsultaatioaika lyhenee vastaavasti.
​
10. Ehtojen muuttaminen
Kaurora pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Päivitetyt ehdot tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivulla.
​
11. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
​
​
Tämä dokumentti on päivitetty: 18.3.2026
