Palautusehdot
Rekisterinpitäjä / Palveluntarjoaja:
Kaurora (Kätlin Kaljuste)
Y-tunnus: 3605272-6
Puh. nro: +358 44 378 7803
Sähköposti: k.kaljuste@gmail.com
Osoite: Kiilamäki 1 B 6, 01840 Klaukkala
1. Yleistä
Nämä varaus- ja peruutusehdot koskevat Kauroran tarjoamia sisustus-, valaistus- ja pintaratkaisuihin liittyviä konsultointi- ja suunnittelupalveluita.
Varaamalla palvelun asiakas hyväksyy nämä ehdot.
2. Varaaminen
Palvelut varataan verkkosivujen kautta ajanvarausjärjestelmän avulla.
Varaus on sitova, kun asiakas on vahvistanut varauksen ja saanut varausvahvistuksen.
3. Maksu
Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %).
Maksu suoritetaan varauksen yhteydessä verkkosivujen kautta, ellei toisin sovita.
4. Peruutus
Varauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
Alle 24 tuntia ennen tehtävistä peruutuksista veloitetaan 100 % palvelun hinnasta.
5. Saapumatta jättäminen
Mikäli asiakas ei saavu sovittuun aikaan eikä ole perunut varausta, maksua ei palauteta.
6. Ajan siirtäminen
Varauksen siirtäminen on mahdollista saatavuuden mukaan.
Siirrot tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
7. Palvelun toteutus
Palvelut toteutetaan pääsääntöisesti etäyhteyden (videopuhelu) kautta, ellei toisin sovita.
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on käytettävissään toimiva internet-yhteys ja tarvittavat laitteet.
8. Vastuunrajoitus
Kaurora tarjoaa asiantuntijasuosituksia ja ohjeita, mutta ei vastaa lopputuloksesta, mikäli suosituksia ei toteuteta ohjeiden mukaisesti tai olosuhteet muuttuvat.
9. Myöhästyminen
Mikäli asiakas myöhästyy sovitusta ajasta, konsultaatioaika lyhenee vastaavasti.
10. Ehtojen muuttaminen
Kaurora pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Päivitetyt ehdot tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivulla.
11. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Tämä dokumentti on päivitetty: 18.3.2026